プライバシーに関するお知らせ – サービス

最終更新日:2020-06-26

はじめに

SheerID, Inc. (「SheerID」または「当社」) は、お客様のプライバシーを尊重し、このポリシーの遵守を通じて保護することにコミットしています。

このポリシーでは、当社が収集する可能性のある情報の種類、または当社の検証サービス (「サービス」) を使用する際に提供される情報の種類およびその情報の収集、使用、維持、保護、および開示に関する当社の慣行について説明します。

このポリシーは、お客様が本サービスを使用して、SheerIDのお客様の特別オファーの適格性を検証する際に、お客様から収集する情報に適用されます。

以下で収集された情報には適用されません:

  • 当社のウェブサイト上で;
  • お客様とSheerIDとの間のメール、テキスト、および電子メッセージ(特にサービスに起因する通信を除く);
  • 当社がオフラインで、またはSheerIDまたは第三者(当社の関連会社および子会社を含む)が運営する他のウェブサイトを含むその他の手段を通じて;又は 
  • 当社のサービスにリンクする可能性のあるアプリケーションまたはコンテンツ(広告を含む)を含む第三者(当社の関連会社および子会社を含む)によって;

ご自身の情報に関する当社の方針と実践、及び当社が当該情報をどのように扱うかを理解するために、このポリシーを注意深くお読みください。当社の方針と慣行に同意しない場合、当社のウェブサイトを使用しないで下さい。本サービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに同意するものとします。

16歳未満の子供

本サービスは16歳未満のお子様を対象としたものではありません。16歳未満のお子様は、当社のサービスに対して、またはサービスを通じて情報を提供することはできません。当社は、16 歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。16歳未満の場合は、本サービスの情報を使用したり、本サービスに情報を提供したりしないでください。保護者の同意を得ることなく、16歳未満のお子様から個人情報を収集または受け取った場合、その情報を削除します。16歳未満のお子様からまたは16歳未満のお子様に関する情報があると思われる場合は、 [email protected] までにお問い合わせください。
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当社が収集するお客様に関する情報とその収集方法

当社は、当社のサービスのユーザーから以下の情報を含む、いくつかのタイプの情報を収集します:

  • 名前、電子メールアドレス、生年月日など(「個人情報」)、個人が特定される可能性がある情報;
  • IPアドレス、ユーザー名、パスワード、兵役に関する情報、教育状況、組織の関連付けなど、個人に関わりますが個人を特定しない情報;

当社は以下のように情報を収集します:

  • お客様が当社に直接提供していただく事によって。
  • お客様が当社のサービスを利用する際に自動的に。自動的に収集される情報には、利用状況の詳細、IPアドレス、ログ、位置情報、Cookieなどのトラッキング技術を通じて収集された情報が含まれます。
  • 第三者、例えば、当社のビジネスパートナーや顧客から。

お客様の情報の使用される方法

当社は、個人情報を含むお客様について収集した情報、またはお客様が当社に提供した情報を以下の目的で使用します:

  • お客様の特典の適格性を確認するなど、お客様が情報を提供した目的を履行するため。お客様の資格の確認は、自動的に行われるか、当社の従業員によって行われるか、または当社のサービス提供を支援する請負業者によって行われる場合があります。
  • 提供されるオファーや特典に関連してお客様を詐欺から保護するため。

お客様が本サービスの使用において当社にアクセス認証情報を提供した場合、お客様は、お客様の代理人として、そのアクセス認証情報に関連する第三者が管理するお客様の情報にSheerIDがアクセスすることを明示的に承認し、当該第三者が当社に情報を開示することを明示的に承認することになります。本同意の目的と本サービスの提供のみを目的として、お客様はSheerIDに限定委任状を付与し、関連する第三者のサイトにアクセスしてお客様の情報を取得して使用するために、SheerIDを代理人として任命します。

お客様の情報の開示

当社は、ユーザーに関する集計情報、および個人を特定しない情報を制限なく開示することがあります。
当社は、このプライバシーポリシーに従って、当社が収集した、またお客様が提供した個人情報を開示する場合があります。

  • お客様が情報を提供した目的を果たすために開示を行う場合があります。お客様が当社の顧客から利益を受ける事を望まれれる場合、当社はお客様の情報を顧客と共有することがあります。お客様の情報は、当社の顧客が製品やサービスを提供したり、追加の製品やサービスを通知するために使用される場合があります。お客様の情報が当社の顧客に転送されるとき、またはお客様が当社の顧客のウェブサイトの一つにアクセスするとき、お客様の情報は当社の顧客のプライバシーポリシーの対象となります。それぞれの当社の顧客のプライバシーポリシーは、そのウェブサイト上で公開されているはずなので、お客様はこのプライバシーポリシーと同様にそのポリシーも確認する必要があります。
  • 当社の子会社および関連会社に開示する場合があります。
  • 当社は、当社に代わって検証サービスを提供することによって当社のビジネスをサポートする請負業者、サービスプロバイダー、およびその他のサードパーティに開示する場合があります。そのそれぞれは個人情報に対する守秘義務を遵守し、当社が開示する目的のためだけにその情報を使用します。
  • 継続企業として、または破産、清算、譲渡される資産の中にSheerIDが保有する当社のサービスユーザーに関する個人情報が含まれる類似の手続きの一環として、SheerIDの資産の一部またはすべての合併、売却、再編、再編成、解散、またはSheerIDの資産の一部または全て売却または譲渡が発生した場合の購入者またはその他の後継者に対して開示が行われる場合があります。

また、当社はお客様の個人情報を以下のような場合に開示することがあります:

  • 当社がその独自の裁量により、当社のサービスの使用における詐欺を防止するため、またはSheerIDや、お客様、またはその他のユーザー、第三者、または一般市民の財産またはその他の権利を保護するために合理的に必要であると判断した場合。
  • お客様が本サービスを悪用して他のシステムを攻撃したり、他のシステムへの不正アクセスを行ったり、スパム行為をしたり、適用法に違反したり、当社の 利用規約 に違反したと思われる場合。第三者への開示後には、適用法で許可または要求される範囲で、他者がお客様の情報にアクセスできる可能性があることに注意する必要があります。
  • 政府または規制の要請に応じることを含む、裁判所の命令、法律、または法的手続きに従う場合。

お客様の情報へのアクセスと修正

お客様は、お客様が提供した個人情報へのアクセス、訂正、削除を要求するために、[email protected]へ電子メールを送信することができます。変更が法律や法的要件に違反したり、情報が不正確になったりすると考えられる場合、当社は情報変更の要求に対応できない場合があります。

カリフォルニア州プライバシー権

カリフォルニア州在住の場合、カリフォルニア州法によって、お客様の個人情報の使用に関する追加の権利が提供される場合があります。カリフォルニア州のプライバシー権の詳細については、 カリフォルニア州居住者向けCCPAプライバシー通知 を参照してください。

カリフォルニア州の「光の輝き」法(民法セクション1798.83)は、カリフォルニア州の居住者である当社のサービスのユーザーが、ダイレクトマーケティング目的で第三者に個人情報を開示することに関する特定の情報を要求することを許可します。当社は、ダイレクトマーケティング目的で第三者に、お客様の個人情報を開示しません。

仲裁

次の手順を実行した場合、特定の状況下で苦情を解決するために仲裁を選択するオプションがあります:(1) 苦情をSheerIDに直接的に提起し、問題を解決する機会を当社に提供する;(2) 上記で特定された独立した紛争解決メカニズムを利用する;(3) 関連するデータ保護機関を通じて問題を提起し、米国商務省がお客様に費用を課す事なく苦情を解決する機会を与える。仲裁の詳細については、米国商務省のプライバシーシールドフレームワークを参照してください:附属文書I(仲裁)。

その他の適用法

SheerIDは米国に本社を置き、当社のサービスは主に米国に所在する訪問者を対象としています。 当社の個人情報の使用は、適用される米国のプライバシー法の対象となります。SheerIDの検証サービスは、家族教育の権利とプライバシー法(FERPA)および児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)を含むがこれらに限定されない適用されるすべてのプライバシー法を遵守しています。

当社は、 欧州連合およびスイスから米国に転送された個人情報の収集、使用、および保持に関して、米国商務省が定めた欧州連合-米国プライバシーシールドフレームワークおよびスイス-米国プライバシーシールドフレームワークに準拠しています。当社は商務省からプライバシーシールドの原則を遵守している認証を受けています。本プライバシーポリシーの規約とプライバシーシールド原則との間に齟齬がある場合、プライバシーシールド原則が優先されます。プライバシー シールド プログラムと当社の認証の詳細につきましては、 https://www.privacyshield.gov/ を参照してください。

当社は、欧州連合-米国およびスイス‐米国のプライバシー シールド原則に従って、お客様のプライバシーおよびお客様の個人情報の収集または使用に関する苦情を解決する事にコミットしています。当社のプライバシーシールドポリシーに関する問い合わせや苦情を持つ欧州連合またはスイスの個人に関しては、まず当社の [email protected] までに連絡する必要があります。

さらに、当社は、欧州連合-米国およびスイス-米国のプライバシーシールド原則に従って、未解決のプライバシーに関する苦情を、商事改善協会[Council of Better Business Bureaus]が運営する独立した紛争解決メカニズムであるBB欧州連合プライバシー シールドに照会する事にもコミットしています。苦情が迅速に認められない場合、または苦情が十分に対処されない場合は、 www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ で詳細を確認し、苦情を提出してください。

プライバシーシールドを遵守しなかった場合、当社は連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。

当社は、欧州連合(EU)またはスイスから受け取った個人データを第三者に転送する際に、特定の措置を講じるように求められています(当社の第三者契約における必須の契約条項など)。当社は、プライバシーシールドに従って受け取った欧州連合(EU)またはスイスの個人のデータを第三者に転送した場合、潜在的に法的責任を負う可能性があります。

SheerIDは、Géantデータ保護行動規範に取り組んでいます。これは次のURLの https://www.geant.net/uri/dataprotection-code-of-conduct/v1で入手できます。

データ セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不慮の紛失、不正アクセス、使用、変更、開示から保護するための措置を講じています。お客様が当社に提供したすべての情報は、ファイアウォールで保護された安全なサーバーに保存されます。 

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は絶対に安全というわけではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスを通じて送信されるお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行ってください。当社は、本サービスに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。

連絡先情報

このプライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行について質問またはコメントをする場合は、以下までお問い合わせください:

[email protected]

電子メールが安全でないことにご注意ください。暗号化されていない電子メールを介して機密情報を送信しないことをお勧めします。